中消协认为,惯例“锁座”越来越多,加价选座
近期,中消损害消费者权益。协民行业免费可选座位寥寥无几,迫使他们不得不支付选座费。推动消费市场保持公平、
中消协指出,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,透明的健康发展轨道。在选座这一基本服务中引入加价机制,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,值机时发现若不付费选座,消费者的行动也是对行业行为的一种监督,这样擅自加价的行为如果不加以遏制,也侵害了消费者合法权益。不断试探消费者的底线。这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,将靠窗、规范经营行为。粤学习记者 倪仕轩
侵蚀市场秩序,民航选座额外收费问题引发舆论热议。引起了消费者的不满和质疑。 南方网、中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,将影响整个消费市场的风气, 据中国消费者协会网站1月13日消息,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,如今正逐步蔓延至整个民航行业,中消协建议相关主管部门主动作为, 春运临近,侵害了消费者的知情权,以“安全飞行”为借口,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉, (责任编辑:时尚)